TENTANG Rumah Hijab Rafa

rumahhijabrafa.com | Pusat Penjualan Gamis dan Hijab branded Murah, Menjual busana muslim Original Brand Produk, dengan Harga bersaing, Terlengkap & Terpercaya.


******* SYARAT & KETENTUAN *******

Setiap konsumen yang mengakses atau menggunakan layanan Rafa Hijab Baik aplikasi, situs web, medsos, marketplace & instant messaging yang berkaitan dengan Toko Rafa Hijab. dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan kami. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs web http://rumahhijabrafa.com . Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami buat dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak melanjutkan menggunakan semua layanan dari kami.

----------------------------------------------

1. KETENTUAN LAYANAN
Setiap pengguna mengunjungi dan menggunakan layanan kami, baik situs web, aplikasi, sosmed, marketplace & instan messaging termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

(1.1) Pengguna layanan kami harus dalam keadaan sadar 100%, tidak dalam pengaruh obat-obatan terlarang.
(1.2) Akses semua layanan ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan dari Rafa Hijab.

----------------------------------------------

2. REVIEW & KOMENTAR
Review & Komentar yang telah dituliskan pada sosmed kami menjadi Hak Mutlak milik Rafa Hijab baik pada aplikasi, situs web, sosmed, marketplace & instant messaging.

(2.1) Pengguna dilarang menulis komenter dengan menggunakan identitas orang lain.
(2.2) Pengguna dilarang untuk menuliskan komentar atau review atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap segala hal yang berkaitan dengan aktifitas jual beli Rafa Hijab atau pihak ketiga lainnya.
(2.3) Rafa Hijab berhak merubah atau menghapus komentar, review dan gambar/foto/image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran nama baik , dsb) serta dapat beresiko pemblokiran atau pembatasan pada pengguna yang berkaitan.

----------------------------------------------

3. TRANSAKSI
Segala bentuk transaksi pada Rafa Hijab dilakukan secara online. dalam hal ini adalah transfer bank dan hanya ditujukan ke Acount bank atas nama:
HIMAWAN FREDERIEX ROSANDI
(kecuali pada transaksi marketplace)
Transaksi yg dilakukan diluar dari yg ditujukan diatas, bukan menjadi tanggung jawab Rafa Hijab.


(3.1) Harga yang tertera pada website, aplikasi, sosmed, marketplace dan instant messaging Rafa Hijab belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi).
(3.2) Lama Waktu pengemasan untuk produk ready stok adalam dalam kisaran waktu 1-3 hari kerja setelah pembayaran diterima, apabila terdapat produk Pre Order Maka pengemasan dilakukan 1-3 hari kerja setelah produk Pre Order tersebut Ready.
(3.3) Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
(3.4) Setiap produk yang dibeli dari Rafa Hijab dilengkapi dengan masa garansi yaitu 3 hari terhitung setelah produk diterima, dalam hal ini garansi adalah waktu untuk pembeli melakukan pengecekan barang yang sudah diterima.
(3.4) Setiap produk telah kami lakukan pengecekan sebelum proses kirim, untuk menghindari tingkat kerusakan produk.
(3.5) Semua transaksi yang sudah sah kami terima, keep, dan terkonfirmasi tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun, kecuali melihat pada poin (5.1) ataupun ada kesepakatan sebelumnya.
(3.6) Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu atau melihat pada poin (4.1).
(3.7) Transaksi ya sudah terkonfirmasi, sudah dibayar lunas ataupun DP, tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun. konsekuensi barang tetap dikirim dan apabila pembayaran masih berupa DP maka DP tersebut akan hangus atau dikirim barang acak sesuai nominal DP.
(3.8) Semua kiriman Tidak dalam lindungan Asuransi, dihimbau kepada customer agar meminta paket diasuransikan kepada admin penjualan kami. Apabila tidak diasuransikan maka segala resiko yang terjadi pada saat pengiriman, bukan menjadi tanggung jawab Rafa Hijab.
(3.9) Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Kami tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.

----------------------------------------------

4. PENGEMBALIAN BARANG
Setiap pengguna wajib memahami dan mengetahui kebijakan Return Produk pada Toko Rafa Hijab.

(4.1) Proses Return atau pengembalian ataupun tukar barang hanya kami terima apabila barang tersebut tidak sesuai atau terdapat kerusakan yang disebabkan oleh masalah internal rafa hijab.
(4.2) Biaya Pengiriman Untuk pengembalian barang ditanggung oleh pembeli sepenuhnya, kecuali ada kesepakatan sebelumnya.
(4.3) Pengembalian atau return barang hanya akan kami terima terhitung 3 hari setelah barang diterima pembeli, melebihi batas waktu tersebut proses pengembalian tidak dapat dilakukan dengan alasan apapun.
(4.4) Pengembalian yg diajukan karena adanya kerusakan yg terjadi diluar Rafa Hijab, seperti kerusakan pada saat pengantaran, kerusakan pada saat penerimaan, dll bukan tanggung jawab Pihak Rafa Hijab.
(4.5) Pembeli harus segera mengirimkan maksimal 2hari kerja, setelah menerima alamat pengembalian.
(4.6) Pengembalian barang yang sudah dipakai, rusak, kotor yg terjadi oleh kesalahan pembeli dan dilakukan tanpa sepengetahuan ataupun kesepakatan dari Rafa Hijab akan otomatis kami kirimkan kembali atau di gudangkan apabila alamat pengirim tidak diketahui.

----------------------------------------------

5. PEMBATALAN & PENGEMBALIAN DANA
Setiap pengguna wajib memahami dan mengetahui kebijakan Refund Dana pada Toko Rafa Hijab

(5.1) Permintaan pembatalan atau pengembalian dana dapat diajukan apabila melewati batas proses pengemasan. mengacu pada poin (3.1) dan (3.2).
(5.2) Permintaan pengembalian dana ongkos kirim tidak dapat dilakukan, karena dana ongkos kirim sudah dibayarkan kepada pihak jasa pengiriman dan tidak dapat dikembalikan.
(5.3) Melihat poin (5.2) dapat di sanggah, apabila telah melakukan perjanjian awal atau kesepakatan bersama mengenai Ongkir
(5.4) Proses pengembalian dana dilakukan dalam waktu 24jam dengan maksimal waktu 3 hari kerja.
(5.5) Pengajuan pengembalian dana yang ditujukan pada rekening selain BCA, MANDIRI, BNI, BRI, DANAMON akan dikenakan biaya transaksi Rp.6.500/transaksi yg diKurangi langsung dari jumlah Pengembalian dana. perlu diperhatikan biaya tersebut bukan untuk keuntungan pihak Rafa Hijab, melainkan karena adanya penambahan biaya transfer antar bank yg ditetapkan Oleh Bank.